kg9993-এ নিবন্ধন করুন এবং লবিতে প্রবেশ করুন
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডেই আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। একটি মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস...
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া
নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা আপনাকে ইনপুট করতে হবে। কোড নিশ্চিত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে এবং আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করতে পারবেন। পুরো প্রসেসটি দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি তখনই লবিতে ঢুকে যাবেন। একবার লগ ইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়
ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে।
নিবন্ধনের পর যুক্ত করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অপশন দেখাই। আপনি যে কোনো একটি বেছে নিয়ে চিপ যোগ করতে পারবেন এবং সেই একই পদ্ধতি দিয়ে উইথড্র...
নিবন্ধনের সময় সাহায্য প্রয়োজন?
আমরা জানি যে নতুন ব্যবহারকারীদের মাঝে মাঝে প্রশ্ন থাকে, তাই আমরা তিনটি সহায়তা চ্যানেল রেখেছি যা নিবন্ধনের সময় এবং পরে ব্যবহার করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং আপনি লগ ইন না করেও এটি খুলতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় উত্তর দেই।
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেই এবং ভেরিফিকেশন কোড বা পেমেন্ট সমস্যা সমাধান করতে পারি।
ইমেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট শেয়ার করার জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং নিবন্ধন-সংক্রান্ত সব বিষয় হ্যান্ডেল করি।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আপনি যদি মোবাইলে নিবন্ধন করছেন তবে হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের মেসেজ করতে পারেন। আমরা নিবন্ধন ধাপ, ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট সেটআপ নিয়ে গাইড করি। লাইনটি সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে।
আমরা আপনার নিবন্ধন ডেটা রক্ষা করি
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন তা আমরা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং আপনার...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে...
দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
নিবন্ধনের সময় আমরা SMS কোড পাঠাই এবং আপনি চাইলে লগইনের জন্যও দুই-ফ্যাক্টর চালু করতে পারবেন। এতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন...
পেমেন্ট ভেরিফিকেশন
প্রথমবার পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করার সময় আমরা একটি ছোট টেস্ট ট্রান্সফার করি যা আপনাকে কনফার্ম করতে হয়। এটি নিশ্চিত করে...
অ্যাকাউন্ট রিকভারি
আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে রিসেট লিঙ্ক পাঠাই। লিঙ্ক দশ মিনিটের জন্য বৈধ এবং...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগড-ইন ডিভাইসের তালিকা দেখতে পারবেন এবং যে কোনো ডিভাইস থেকে লগ আউট করতে পারবেন। এতে আপনি জানবেন...
প্রাইভেসি পলিসি
নিবন্ধন ফর্মের নিচে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি লিঙ্ক আছে যেখানে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কতদিন...
একবার নিবন্ধন, সব ডিভাইসে একই অভিজ্ঞতা
আপনার kg9993 অ্যাকাউন্ট মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ জুড়ে সিঙ্ক থাকে যাতে আপনি যেখানেই লগ ইন করেন একই লবি, একই চিপ ব্যালেন্স এবং একই বেট হিস্ট্রি দেখতে পান। আমরা...
নিবন্ধনের পর যা পাবেন
আপনার kg9993 অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে আমরা লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখাই। আপনি চিপ যোগ না করেও লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং ডেমো মোডে কিছু...